Guía para nuestros Tasker

¡Bienvenido a TASKERS! En esta guía encontrarás, de manera sencilla y paso a paso, toda la información que necesitas para postularte a una Tarea, ejecutar tu servicio y gestionar correctamente el proceso de pago de tus honorarios.

Te explicaremos cómo configurar tus preferencias, consultar y postularte a las tareas disponibles, firmar tu contrato, realizar el Check-in y Check-out, enviar tu cuenta de cobro y confirmar la recepción de tus honorarios.

Recuerda: seguir los pasos es importante para que tu experiencia en TASKERS sea fácil, clara y segura.

Definiciones:

Contrato de prestación de servicios: Es un acuerdo mediante el cual una persona natural o jurídica se compromete a realizar un servicio específico para otra persona o empresa, de manera autónoma e independiente, a cambio de unos honorarios previamente acordados y bajo las condiciones establecidas en el contrato.

Cuenta de cobro: es un documento que una persona natural o jurídica usa para pedir el pago por un servicio o producto, que ya realizó o entregó.

Beneficios: Significan los intangibles con los que cuenta el Tasker en la sección denominada “Nuestros Aliados” al interior de las Plataformas de TASKERS, con los cuales puede adquirir descuentos y entre otros beneficios en distintos comercios a nivel nacional.

Honorarios: son la compensación económica que se le paga a una persona o empresa (el contratista) por los servicios profesionales, la ejecución de una obra o la gestión de un proyecto específico que ha sido acordado previamente mediante un contrato.

PLANNERS: Persona jurídica y/o persona natural que actúa en calidad de Contratante y, a través de la Plataforma TASKERS, publica solicitudes para la prestación de servicios, visualiza las postulaciones y selecciona al Tasker.

Tasker: Persona prestadora de servicios que actúa en calidad de Contratista y que, de manera autónoma, libre e independiente, presta servicios a los PLANNERS. El Tasker selecciona, acepta y ejecuta voluntariamente la prestación de los servicios publicados por los PLANNERS a través de la Plataforma TASKERS.

Tarea: Servicio, actividad o encargo específico publicado por un PLANNERS en la Plataforma TASKERS para ser ejecutado por un Tasker, de conformidad con las condiciones particulares de cada publicación de servicio.

Configuración de tus preferencias

Antes de postularte a una Tarea, puedes configurar tus preferencias para encontrar oportunidades que se ajusten a tu disponibilidad, ubicación e intereses. Recuerda tener en cuenta los tiempos de desplazamiento y tu disponibilidad antes de postularte.

Para configurar tus preferencias, haz clic en “Ofertas” y selecciona:

  • Categoría: el tipo de tareas en los que deseas prestar tus servicios.
  • Ubicación: el rango en kilómetros hasta dónde estás dispuesto a desplazarte para realizar una tarea.
  • Más: aquí podrás seleccionar las fechas en las que estás disponible y el valor de honorarios que deseas recibir.

Una vez configuradas tus preferencias, podrás visualizar las ofertas que se ajusten a tus criterios seleccionados.

Visualización de Tareas/servicios

Ve a Home y en la parte superior haz clic en ‘ofertas disponibles’ allí podrás visualizar todas las tareas disponibles a las que puedes postularte.

Proceso de Postulación y ejecución de una Tarea

  • Postulación: Cuando una tarea sea de tu interés, haz clic en “Postularme”. Inmediatamente te convertirás en candidato para que el PLANNERS pueda verte y seleccionarte.
  • Seguimiento: Dirígete a la pestaña Tareas, donde podrás visualizarla con el estado “Pendiente”, en espera de que el PLANNERS vea tu postulación.
  • Selección y Contrato: Si eres seleccionado por el PLANNERS, la tarea pasará automáticamente a la sección Tareas / Mis Tareas y se generará el Contrato de Prestación de Servicios, el cual quedará a la espera de tu firma. Una vez que lo leas y lo firmes, será enviado automáticamente al PLANNERS.
  • El contrato queda cargado en .pdf y podrás descargarlo cuando lo desees.

Check In y Check Out

Para que sean pagados tus honorarios, es indispensable que:

  • Realices el Check-in y el Check-out el mismo día que ejecutes la tarea.
  • Al finalizar tu servicio, asegúrate de que ambos registros los hayas guardado correctamente.

De esto depende que el sistema genere tu cuenta de cobro y el proceso continúe al siguiente paso.

Envío de Cuenta de Cobro

Una vez finalices la ejecución de la tarea y registres el Check Out, se generará automáticamente tu cuenta de cobro.

Debes seguir estos pasos:

  • Verifica que el valor a pagar coincida con el monto que aceptaste en el contrato.
  • Firma la cuenta de cobro.
  • Tras firmarla, esta se enviará automáticamente al PLANNERS.
  • La Cuenta de Cobro queda cargado en .pdf y podrás descargarla cuando lo desees.

Confirmación de recepción de honorarios

Una vez que el PLANNERS te consigne tus Honorarios, confirma que los has recibido haciendo clic en «Pago recibido».

¡Has completado tu tarea!

¡Felicidades! 🎉 Has culminado con éxito el proceso. Nos alegra haberte acompañado en esta experiencia.